Пролог:
Я более 6 лет пользовался услугами другого хостинга. Об этом я напишу в конце отзыва как рекомендацию обратить на него внимание.
Поехали..
В силу ряда определенных причин пришлось искать VDS по более приемлемой цене при оплате за год и более.
Просмотрел множество рейтингов на разных сайтах, у всех хостеров по тем или иным причинам имеются отрицательные отзывы.
Сколько людей - столько и мнений. После анализа выбор упал на Ruweb.net (плюсом еще был отзыв от игрового онлайн проекта)
Начну по порядку..
После регистрации в билинге (почти сразу) мне позвонил менеджер и подтвердил личность и телефон. Ну думаю ОГО КАКОЕ ВНИМАНИЕ к клиенту - персонально звонят!!!
И тут началось.
Заказаный мной тестовый переод VDS сразу же (не прошло и 10 минут после заказа) был отклонен.
По какой причине в подробности вдаваться не стал и оплатил за месяц 479руб. для тестирования VDS.
Скорее всего это маркетинговый ход, как один из плюсов чтобы выбрать этого хостера НО ЭТО НЕ РАБОТАЕТ (во всяком случае у меня не получилось).
Далее интереснее..
Сделал запрос на открытие почтовых портов, с объяснением причины, как сразуже заблокировали доступ в билинг и к серверу по SSH.
Я еще не успел настроить машину на работу, элементарно не установил LAMP!!!
Обвинили меня в использовании "крякнутого" платного ПО (POWER MTA) для рассылки спама.
Возврата денег как такового нет. Точнее возврат есть НО с мелкими сумами ВОЗВРАТ ДЕНЕГ НЕ РАБОТАЕТ.
Предлагается забрать в офисе компании по заявлению или отправить нотариально заверенное заявление по почте.
В первом случае больше потратишь время и бензин на проезд к ним, + еще и нервы.
Во втором случае услуги нотариуса и отправка заказным письмом выйдет дороже чем сумма возврата.
И скорее всего пока будешь ехать к ним или отсылать письмо они вернут остаток суммы, аргументирую что остальное время сервер работал.
Компания судя по тому, как мне быстро дали такой совет, активно этим оперирует. Хотя я об этом даже и не спрашивал.
О самой работе серва сказать ничего не могу так как время использования всего часов 5 но бенчмарк я сделал сразу.
Ссыль на него https://ibb.co/bb8G0L5 или ищите в Тестах скорости VPS
Совпадение или нет, но после блокировки позвонил по указаному на сайте телефону, как нарвался на автоинформатор.
Который, если коротко, рассказал что ТП у них работает 24/7 и т.д. В общем ждал ответа гдето минуту - без результата.
Возможно занесли в блэклист номер телефона чтобы не возмущался лично а строчил текст в ТП.
До этого звонил несколько раз всегда брали трубку очень быстро. Разговаривал с Владимиром.
----------------------
КОМПАНИЯ RUWEB НЕ СЕРЬЕЗНАЯ.
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.
ПО МОЕМУ МНЕНИЮ используют мошенническую схему предоставления услуг, блокируя сервис под предлогом нарушений. Не утверждаю но складывается такое мнение.
В ходе переписки сервер всетаки включили (по словам ТП, сам не проверял).
Поддержка отвечат быстро.
----------------------
ИТОГ:
Еще раз убедился что бесплатного сыра не бывает.
Потратил много времени на сбор информации, установку программ и т.д.
Вренулся к своему старому хостеру firstvds.ru, с чувством собственной вины в душе.
Так как усмонился в качестве предоставленных услуг и вниманию к клиенту.
Ведь я на протяжении 6 лет пользовался услугой VDS и мне предложили определенные условия.
Об отказоустойчивости сервера VDS (виртуализация KVM) от FirstVDS:
6 лет у них стоял TeamSpeak3 - сервер связи между игроками в играх.
Так вот работа сервера 24/7 без сбоев при нагрузке около 100 человек на каналах (клановый тимспик, круглосуточное общение) на тарифе VDS-KVM-SSD-Разгон.
Иногда я даже затрудняюсь посчитать сколько раз (настолько их было мало за все время работы) бывали незначительные проблемы с качеством связи.
НО чтобы сервер лежал несколько часов, такого я не замечал и могу предпологать что НИКОГДА не было.
Тех. поддержка отвечает быстро.
Идут на контакт в плане особых услових для пстоянных, проверенных клиентов.
Удобный личный кабинет.
Из небольшого минуса нет стандартной скидки на долгие переоды.
Стоимость услуг средняя НО соответствует предоставляемым сервисам.
Рекомендую компанию firstvds.ru как надежного поставщика услуг.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Пролог:
Я более 6 лет пользовался услугами другого хостинга. Об этом я напишу в конце отзыва как рекомендацию обратить на него внимание.
Поехали..
В силу ряда определенных причин пришлось искать VDS по более приемлемой цене при оплате за год и более.
Просмотрел множество рейтингов на разных сайтах, у всех хостеров по тем или иным причинам имеются отрицательные отзывы.
Сколько людей - столько и мнений. После анализа выбор упал на Ruweb.net (плюсом еще был отзыв от игрового онлайн проекта)
Начну по порядку..
После регистрации в билинге (почти сразу) мне позвонил менеджер и подтвердил личность и телефон. Ну думаю ОГО КАКОЕ ВНИМАНИЕ к клиенту - персонально звонят!!!
И тут началось.
Заказаный мной тестовый переод VDS сразу же (не прошло и 10 минут после заказа) был отклонен.
По какой причине в подробности вдаваться не стал и оплатил за месяц 479руб. для тестирования VDS.
Скорее всего это маркетинговый ход, как один из плюсов чтобы выбрать этого хостера НО ЭТО НЕ РАБОТАЕТ (во всяком случае у меня не получилось).
Далее интереснее..
Сделал запрос на открытие почтовых портов, с объяснением причины, как сразуже заблокировали доступ в билинг и к серверу по SSH.
Я еще не успел настроить машину на работу, элементарно не установил LAMP!!!
Обвинили меня в использовании "крякнутого" платного ПО (POWER MTA) для рассылки спама.
Долго обо всем писать поэтому выкладываю скрины общения со службой поддержки.
Там все подробно написано для чего мне нужен был сервер и открытые порты и как меня обвинили в административном правонарушении.
https://ibb.co/6t9cbSB
https://ibb.co/HtWBZsy
https://ibb.co/80DKcc9
https://ibb.co/SryJP4x
Возврата денег как такового нет. Точнее возврат есть НО с мелкими сумами ВОЗВРАТ ДЕНЕГ НЕ РАБОТАЕТ.
Предлагается забрать в офисе компании по заявлению или отправить нотариально заверенное заявление по почте.
В первом случае больше потратишь время и бензин на проезд к ним, + еще и нервы.
Во втором случае услуги нотариуса и отправка заказным письмом выйдет дороже чем сумма возврата.
И скорее всего пока будешь ехать к ним или отсылать письмо они вернут остаток суммы, аргументирую что остальное время сервер работал.
Компания судя по тому, как мне быстро дали такой совет, активно этим оперирует. Хотя я об этом даже и не спрашивал.
О самой работе серва сказать ничего не могу так как время использования всего часов 5 но бенчмарк я сделал сразу.
Ссыль на него https://ibb.co/bb8G0L5 или ищите в Тестах скорости VPS
Совпадение или нет, но после блокировки позвонил по указаному на сайте телефону, как нарвался на автоинформатор.
Который, если коротко, рассказал что ТП у них работает 24/7 и т.д. В общем ждал ответа гдето минуту - без результата.
Возможно занесли в блэклист номер телефона чтобы не возмущался лично а строчил текст в ТП.
До этого звонил несколько раз всегда брали трубку очень быстро. Разговаривал с Владимиром.
----------------------
КОМПАНИЯ RUWEB НЕ СЕРЬЕЗНАЯ.
ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.
ПО МОЕМУ МНЕНИЮ используют мошенническую схему предоставления услуг, блокируя сервис под предлогом нарушений. Не утверждаю но складывается такое мнение.
В ходе переписки сервер всетаки включили (по словам ТП, сам не проверял).
Поддержка отвечат быстро.
----------------------
ИТОГ:
Еще раз убедился что бесплатного сыра не бывает.
Потратил много времени на сбор информации, установку программ и т.д.
Вренулся к своему старому хостеру firstvds.ru, с чувством собственной вины в душе.
Так как усмонился в качестве предоставленных услуг и вниманию к клиенту.
Ведь я на протяжении 6 лет пользовался услугой VDS и мне предложили определенные условия.
Об отказоустойчивости сервера VDS (виртуализация KVM) от FirstVDS:
6 лет у них стоял TeamSpeak3 - сервер связи между игроками в играх.
Так вот работа сервера 24/7 без сбоев при нагрузке около 100 человек на каналах (клановый тимспик, круглосуточное общение) на тарифе VDS-KVM-SSD-Разгон.
Иногда я даже затрудняюсь посчитать сколько раз (настолько их было мало за все время работы) бывали незначительные проблемы с качеством связи.
НО чтобы сервер лежал несколько часов, такого я не замечал и могу предпологать что НИКОГДА не было.
Тех. поддержка отвечает быстро.
Идут на контакт в плане особых услових для пстоянных, проверенных клиентов.
Удобный личный кабинет.
Из небольшого минуса нет стандартной скидки на долгие переоды.
Стоимость услуг средняя НО соответствует предоставляемым сервисам.
Рекомендую компанию firstvds.ru как надежного поставщика услуг.