Минус только один и он заключается в том, что я идиот, ушел с Fozzy на прежний хостинг. Правда я уходил вынужденно, но все равно... это был самый глупый поступок с моей стороны. Теперь буду снова возвращаться на Fozzy, потому что лучшего хостинга во всех отношениях я больше не встречал.
Отрицательные отзывы похоже другие хостеры клепают. Хотя если бы я был админом всех тех гов..хостингов, которые только обещают, но ни хрена не предоставляют, я бы тоже наверное черным пиаром занимался.
Вот сейчас, на том хостинге, на котором я сейчас сижу, у моего сайта база данных отвалилась, а еще сайт бывает временами недоступен, а на Fozzy такого ни разу не было.
Радует также то, что техподдержка Fozzy всегда помогала и решала все возникавшие у меня вопросы. На других хостингах тоже встречается адекватная техподдержка, но их ответы частенько наот..., то есть отвечают только потому, чтобы отстали и больше не писали.
Вынужден изменить отзыв на отрицательный из-за наглой лжи сотрудников компании. Уважаемый хостинг оператор, признание своих ошибок добавит вам уважения, а ложь, приведёт к потере клиентов. Очень некрасиво указывать при общении с клиентами в чате, вымышленные имена и потом говорить о том, что таких сотрудников у вас нет (Для справки: разговор проходил в чате, а не в тикете).
P.S. Свои новые проекты теперь вряд ли буду размещать у вас.
Жесть, попросили создать тикет - все техподдержка г.вно. Я в шоке от таких индивидуумов. Тикет создается из личного кабинета. Я могу тоже написать твой домен (если бы знал) в мини-чат на сайте и попросил бы его удалить. И че техподдержка должна выполнить мой запрос? Ты подумай немножко.
Уважаемый Гость,
мы полностью согласны с Вами, только подход основанный на правде, может создать длительное и взаимовыгодное сотрудничество.
У нас действительно нет оператора с указанным Вами именем. Мы хотим разобраться, что произошло, для этого нам нужна какая-то конкретика - время чата, email вашего аккаунта. Пришлите их пожалуйста, Ваш отзыв без этих данных не выглядит убедительным.
Уже полгода обслуживаюсь у данного хостинг провайдера. Впечатления положительные, нареканий не имею. По крайней мере на данный момент.
Техподдержка отвечает быстро и практически всегда помогает в решении проблем. Пишу "практически всегда" только потому, что попал буквально 1 раз за всё время обслуживания, на "специалиста", который попросту отказался помочь в решении проблемы, но это исключение, и не влияет на мнение о провайдере.
Единственное, при обращении в службу поддержки, старайтесь избегать специалиста: Игорь Морозов (оказался единственным специалистом не сумевшим решить возникшую проблему и попросту отказавшимся от оказания помощи клиенту).
Постоянные проблемы с IP. Мы работаем в основном с почтой, у нас активная переписка с клиентами по email. Предоставляемые IP находятся в Европейских black-листах, ничего не можем нормально отправить. Один раз нажаловались на поддержку, руководство, вроде как, пообещало решить проблему - мы уже тогда были у другого хостера (не могли настолько долго ждать решения от Fozzy).
Для тех, кому не важна стабильная работа email, Fozzy, в принципе, хорошие хостер, но если переписка и наличие рабочего ящика необходимость - обходить Fozzy стороной.
Поддержка реагирует быстро, что-то пытается решать, но результат нулевой "by the end of the day".
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при использовании нашего хостинга.
Наша служба поддержки, как Вы указали, быстро отреагировала на проблему, мы перенесли аккаунт на другой адрес, который не числился ни в одном black-листе, в том числе в тех, которые используются почтовым сервером Вашего клиента. Мы также проверили работу почты после переноса - на все известные почтовые сервисы почта доставлялась без проблем. Старый адрес мы также вывели из black-листов.
К сожалению, мы не знаем как настроен почтовый сервер Вашего клиента, мы могли бы решить это совместными усилиями с администраторами сервера Вашего клиента, но Вы уже перенесли аккаунт.
Благодарим за объективный отзыв и желаем успехов!
Три года на виртуальном хостинге и полёт нормальный. Неполадок не наблюдалось. На технические вопросы связанные с особенностями хостинга получал ясные ответы.
Хост отличный, саппорт отличный. Есть конечно у них весьма адовые решения типа смены IP при DDOS-атаке, но учитывая все остальное, им это можно простить, по крайней мере для услуги шаредхоста. Есть в принципе и еще мелочи что не нравятся (например невозможность отключить spamassasin), но это все равно лучший хост из тех что мне довелось видеть.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Fozzy.com
Минус только один и он заключается в том, что я идиот, ушел с Fozzy на прежний хостинг. Правда я уходил вынужденно, но все равно... это был самый глупый поступок с моей стороны. Теперь буду снова возвращаться на Fozzy, потому что лучшего хостинга во всех отношениях я больше не встречал.
Отрицательные отзывы похоже другие хостеры клепают. Хотя если бы я был админом всех тех гов..хостингов, которые только обещают, но ни хрена не предоставляют, я бы тоже наверное черным пиаром занимался.
Вот сейчас, на том хостинге, на котором я сейчас сижу, у моего сайта база данных отвалилась, а еще сайт бывает временами недоступен, а на Fozzy такого ни разу не было.
Радует также то, что техподдержка Fozzy всегда помогала и решала все возникавшие у меня вопросы. На других хостингах тоже встречается адекватная техподдержка, но их ответы частенько наот..., то есть отвечают только потому, чтобы отстали и больше не писали.
Вынужден изменить отзыв на отрицательный из-за наглой лжи сотрудников компании. Уважаемый хостинг оператор, признание своих ошибок добавит вам уважения, а ложь, приведёт к потере клиентов. Очень некрасиво указывать при общении с клиентами в чате, вымышленные имена и потом говорить о том, что таких сотрудников у вас нет (Для справки: разговор проходил в чате, а не в тикете).
P.S. Свои новые проекты теперь вряд ли буду размещать у вас.
Жесть, попросили создать тикет - все техподдержка г.вно. Я в шоке от таких индивидуумов. Тикет создается из личного кабинета. Я могу тоже написать твой домен (если бы знал) в мини-чат на сайте и попросил бы его удалить. И че техподдержка должна выполнить мой запрос? Ты подумай немножко.
Уважаемый Гость,
мы полностью согласны с Вами, только подход основанный на правде, может создать длительное и взаимовыгодное сотрудничество.
У нас действительно нет оператора с указанным Вами именем. Мы хотим разобраться, что произошло, для этого нам нужна какая-то конкретика - время чата, email вашего аккаунта. Пришлите их пожалуйста, Ваш отзыв без этих данных не выглядит убедительным.
Уже полгода обслуживаюсь у данного хостинг провайдера. Впечатления положительные, нареканий не имею. По крайней мере на данный момент.
Техподдержка отвечает быстро и практически всегда помогает в решении проблем. Пишу "практически всегда" только потому, что попал буквально 1 раз за всё время обслуживания, на "специалиста", который попросту отказался помочь в решении проблемы, но это исключение, и не влияет на мнение о провайдере.
Единственное, при обращении в службу поддержки, старайтесь избегать специалиста: Игорь Морозов (оказался единственным специалистом не сумевшим решить возникшую проблему и попросту отказавшимся от оказания помощи клиенту).
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
У нас нет и никогда не было сотрудника с именем Игорь Морозов :)
Уточните, пожалуйста, номер тикета?
Постоянные проблемы с IP. Мы работаем в основном с почтой, у нас активная переписка с клиентами по email. Предоставляемые IP находятся в Европейских black-листах, ничего не можем нормально отправить. Один раз нажаловались на поддержку, руководство, вроде как, пообещало решить проблему - мы уже тогда были у другого хостера (не могли настолько долго ждать решения от Fozzy).
Для тех, кому не важна стабильная работа email, Fozzy, в принципе, хорошие хостер, но если переписка и наличие рабочего ящика необходимость - обходить Fozzy стороной.
Поддержка реагирует быстро, что-то пытается решать, но результат нулевой "by the end of the day".
Номера тикетов #410651 #842816
Денис, здравствуйте.
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при использовании нашего хостинга.
Наша служба поддержки, как Вы указали, быстро отреагировала на проблему, мы перенесли аккаунт на другой адрес, который не числился ни в одном black-листе, в том числе в тех, которые используются почтовым сервером Вашего клиента. Мы также проверили работу почты после переноса - на все известные почтовые сервисы почта доставлялась без проблем. Старый адрес мы также вывели из black-листов.
К сожалению, мы не знаем как настроен почтовый сервер Вашего клиента, мы могли бы решить это совместными усилиями с администраторами сервера Вашего клиента, но Вы уже перенесли аккаунт.
Благодарим за объективный отзыв и желаем успехов!
Лучшая в мире поддержка. Решит любые Ваши проблемы. Сами перенесут сайты, сами установят движок сайта, все делают сами. Для новичка это прямо рай!
Три года на виртуальном хостинге и полёт нормальный. Неполадок не наблюдалось. На технические вопросы связанные с особенностями хостинга получал ясные ответы.
Хост отличный, саппорт отличный. Есть конечно у них весьма адовые решения типа смены IP при DDOS-атаке, но учитывая все остальное, им это можно простить, по крайней мере для услуги шаредхоста. Есть в принципе и еще мелочи что не нравятся (например невозможность отключить spamassasin), но это все равно лучший хост из тех что мне довелось видеть.
Добавить отзыв или комментарий