Здравствуйте.
Укажите номер заявки в который Вы не получили ответ. Так же если по вопросу нагрузки Вы вели переписку с технической поддержкой укажите номер переписки.
Алексей Петров15.09.2013 10:14Сайт на хостинге 15.09.2013http://inmagin.ru/
Напомню всем что 15.08.2013 были не доступны сайты, в том числе и сайт самого провайдера "джино". Нас уверяют что это был обрыв на канале Ростелекома, и джино не имеет к этому ни какого отношения.
Я 15 августа обратился здесь к представителям хоста, что бы предоставили юридические доказательства вины Ростелекома, факты, а именно бумагу от интернет-провайдера.
Так как мой вопрос не имел нейтральную оценку, он был успешно проигнорирован.
Пришлось задать вопрос повторно 20 августа, но уже с отрицательной оценкой. Сразу был замечен, поступил ответ что бы я за этой информацией обратился в юридический отдел: info@jino.ru.
23 пошло мое обращение к ним.
24 пришел ответ "У нас есть такая бумага, уточнять у руководства по поводу предоставлении вам копии?"
24 Ответил "да" тишина...
3 сентября, так как видать не очень понятно выразил свое желание ознакомится с бАмАжкой, написал что да это значит уточните и вышлите.
В итоге результат как я и ожидал, это игнор)) Вывод? Очевиден) Вот вся правда)
Может они конечно очень заняты и им не когда выслать копию мне, но что то я сомневаюсь что причина в этом)
Алексей, у меня тоже возникли аналогичные проблемы...
Делали запрос на изменение регистрационных данных в анкете Регистратора R01 (на этом настаивал сам R01)
тех.поддержка после 2-х суток и неоднократных повторов обращения отрапортовала - вопрос ЮрСлужбы, пишите им
написали повторно в ЮрСлужбу (тех.поддержка почему-то отказалась передать заявку и историю переписки им), в результате после 5 суток ожидания и повторных писем в ЮрОтдел Джино - НИЧЕГО, просто игнор
видимо надо массово бежать с этой конторы, несмотря на долгий срок существования Джино теперь ничего не осталось ((
Борис Викторович Резвов10.09.2013 17:34Сайт на хостинге 10.09.2013http://video-cop.ru
Несколько лет не писал и на тебе "Лимит запросов исчерпан у пользователя jino-ru"-не пойму то ли смеяться. то ли плакать! А вопросы есть!!!
И что делать!!!
Алексей Петров20.08.2013 16:48Сайт на хостинге 20.08.2013http://inmagin.ru/
Почему игнорируют мой вопрос?
"Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?"
Честно говоря, помимо ужасно медленной работы сайтов, уже достали постоянные "тех работы" и висяки, сайт очень часто недоступен или тупо долго грузится, хоть и сайт очень небольшой и практически нет сторонних плагинов. Собираюсь переезжать.
Сознательно списываются средства с баланса при всех отключенных услугах, тем самым производя его обнуление,установлен порог пополнения баланса не менее 149 руб, буажная волокита с переносом домена, тестирование сорости гораздониже заявленной... Мое мнение о Джино-рафинированное Г в красивой обертке!!!
Мы будем разбираться в причинах Вашего недовольства, просим сообщить на info@jino.ru логин Вашего аккаунта, и в общих чертах описать причину претензий.
Алексей Петров15.08.2013 19:08Сайт на хостинге 15.08.2013http://inmagin.ru/
Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?
Гость_Павел15.08.2013 14:58Сайт на хостинге 15.08.2013http://big-chat.ru/
Пользуюсь очень долго уже, плюсов много, от быстрой работы и хорошего качества обслуживания, до низких цен за услуги которые на других хостингах могут быть в 10 раз дороже.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Здравствуйте.
Укажите номер заявки в который Вы не получили ответ. Так же если по вопросу нагрузки Вы вели переписку с технической поддержкой укажите номер переписки.
Напомню всем что 15.08.2013 были не доступны сайты, в том числе и сайт самого провайдера "джино". Нас уверяют что это был обрыв на канале Ростелекома, и джино не имеет к этому ни какого отношения.
Я 15 августа обратился здесь к представителям хоста, что бы предоставили юридические доказательства вины Ростелекома, факты, а именно бумагу от интернет-провайдера.
Так как мой вопрос не имел нейтральную оценку, он был успешно проигнорирован.
Пришлось задать вопрос повторно 20 августа, но уже с отрицательной оценкой. Сразу был замечен, поступил ответ что бы я за этой информацией обратился в юридический отдел: info@jino.ru.
23 пошло мое обращение к ним.
24 пришел ответ "У нас есть такая бумага, уточнять у руководства по поводу предоставлении вам копии?"
24 Ответил "да" тишина...
3 сентября, так как видать не очень понятно выразил свое желание ознакомится с бАмАжкой, написал что да это значит уточните и вышлите.
В итоге результат как я и ожидал, это игнор)) Вывод? Очевиден) Вот вся правда)
Может они конечно очень заняты и им не когда выслать копию мне, но что то я сомневаюсь что причина в этом)
Алексей, у меня тоже возникли аналогичные проблемы...
Делали запрос на изменение регистрационных данных в анкете Регистратора R01 (на этом настаивал сам R01)
тех.поддержка после 2-х суток и неоднократных повторов обращения отрапортовала - вопрос ЮрСлужбы, пишите им
написали повторно в ЮрСлужбу (тех.поддержка почему-то отказалась передать заявку и историю переписки им), в результате после 5 суток ожидания и повторных писем в ЮрОтдел Джино - НИЧЕГО, просто игнор
видимо надо массово бежать с этой конторы, несмотря на долгий срок существования Джино теперь ничего не осталось ((
Несколько лет не писал и на тебе "Лимит запросов исчерпан у пользователя jino-ru"-не пойму то ли смеяться. то ли плакать! А вопросы есть!!!
И что делать!!!
Работу поисковой системы возобновили.
Неплохой хостинг для двух-трёх сателлитов.
Более-менее посещаемые сайты и больше трёх доменов держать на аккаунте смысла нет - дорого.
Почему игнорируют мой вопрос?
"Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?"
Данный вопрос адресуйте в юридический отдел: info@jino.ru
Честно говоря, помимо ужасно медленной работы сайтов, уже достали постоянные "тех работы" и висяки, сайт очень часто недоступен или тупо долго грузится, хоть и сайт очень небольшой и практически нет сторонних плагинов. Собираюсь переезжать.
Сегодня снова страница прогружается дольше минуты, либо вовсе не грузит, зайти в панель джино так и не удалось. Не связывайтесь с этим хостом.
Сознательно списываются средства с баланса при всех отключенных услугах, тем самым производя его обнуление,установлен порог пополнения баланса не менее 149 руб, буажная волокита с переносом домена, тестирование сорости гораздониже заявленной... Мое мнение о Джино-рафинированное Г в красивой обертке!!!
Мы будем разбираться в причинах Вашего недовольства, просим сообщить на info@jino.ru логин Вашего аккаунта, и в общих чертах описать причину претензий.
Уважаемые представители хостинга "Джино", у вас есть официальная бумага, от Ростелекома, подтверждающая то что был этот обрыв на канале 15.08.2013? Или вы нашли причину прикрыть свои сбои свалив ответственность на третьих лиц?
Пользуюсь очень долго уже, плюсов много, от быстрой работы и хорошего качества обслуживания, до низких цен за услуги которые на других хостингах могут быть в 10 раз дороже.
А ну зайди сейчас на свой сайт и повтори свои слова
Добавить отзыв или комментарий