Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Папа Уте30.08.2016 21:24Сайт на хостинге 17.11.2018
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Kushelbek29.08.2016 16:08Сайт на хостинге 17.11.2018
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
Добрый день! Очень жаль, что Вы отказались от наших услуг. Должны признать, что в марте мы действительно отвечали на Ваши тикеты около 4-х часов. Сейчас же мы отвечаем в среднем за 30-40 минут. Что же касается бэкапов. Да, в апреле мы с Вами столкнулись с проблемой потери таблицы в базе данных, но бэкапы у нас были, данные восстановились успешно, о чем Вы были оповещены и Вам была начислена компенсация. Помимо этого Вы запрашивали бэкапы за более ранние периоды, чем это было возможно, поскольку мы храним только три последние резервные копии, как и указано на нашем сайте.
Мы уверены, что со своей стороны сделали для Вас всё, что могли :) Будем счастливы, и постараемся сделать для Вас ещё больше, если Вы к нам вернетесь :)
С уважением, команда Timeweb.
Добрый день! Не могли бы Вы конкретизировать Вашу проблему? По тому аккаунту, на который ведет Ваша ссылка отсюда у Вас всё замечательно. Если есть проблема с каким-то другим аккаунтом, то просим Вас обратиться к нам и мы сделаем всё, чтобы Вам было максимально комфортно и приятно продолжать пользоваться нашими услугами :)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Спасибо, мы тоже довольны, что вам все нравится))
Будем продолжать не просто в том же духе, будем в 100 раз лучше!
Не так давно пользуюсь услугами хостинга, претензий нет. Все устраивает. В ТП обращалась, давали полные ответы, без стандартных отписок.
Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Нормальный хостинг, цены адекватные, сайт работает очень быстро!
Можете сами проверить на www.датасегодня.рф
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Спасибо за вашу оценку! Рады радовать клиентов подарками и бонусами))
Обращайтесь в техподдержку - всегда поможем.
Не советую сотрудничать. [Достанут] лимитами, а потом выгонят.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
За время пользования ни когда такого не было, отвечали оперативно, при возникновение ошибок устраняли в течение пяти минут
Добрый день! Очень жаль, что Вы отказались от наших услуг. Должны признать, что в марте мы действительно отвечали на Ваши тикеты около 4-х часов. Сейчас же мы отвечаем в среднем за 30-40 минут. Что же касается бэкапов. Да, в апреле мы с Вами столкнулись с проблемой потери таблицы в базе данных, но бэкапы у нас были, данные восстановились успешно, о чем Вы были оповещены и Вам была начислена компенсация. Помимо этого Вы запрашивали бэкапы за более ранние периоды, чем это было возможно, поскольку мы храним только три последние резервные копии, как и указано на нашем сайте.
Мы уверены, что со своей стороны сделали для Вас всё, что могли :) Будем счастливы, и постараемся сделать для Вас ещё больше, если Вы к нам вернетесь :)
С уважением, команда Timeweb.
Битрис хостинг вообще полный атас. Локнут в любой момент и бекапов не отдадут. Скажут, пережайте, вы нам нагрузку создаете.
Добрый день! Не могли бы Вы конкретизировать Вашу проблему? По тому аккаунту, на который ведет Ваша ссылка отсюда у Вас всё замечательно. Если есть проблема с каким-то другим аккаунтом, то просим Вас обратиться к нам и мы сделаем всё, чтобы Вам было максимально комфортно и приятно продолжать пользоваться нашими услугами :)
100% подтверждаю!
Вот уже несколько лет и пользуемся хостингом от Timeweb.ru - реально самый лучший хостинг и по стабильности и по скорости работы сайта.
Спасибо! Стараемся для вас.
После ухода с хостинга nic на таймвеб - не было ни единой проблемы за два года
Добавить отзыв или комментарий