Всем доброго времени суток! Отличный хостинг. Хочется просто отметить что люди работают адекватные, все вопросы возникающие в процессе обслуживания и работы решаются очень быстро, общение адекватное. Тут пишут про пыль и т.д. вы видно люди просто еще не попадали на настоящие лохотрон и хамство. Как уже сказано выше: - везде хорошо где нас нет! Так вот мне тут хорошо, и менять хост не стану.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о техподдержке! На письма отвечают сутками! Ответили только после того как отправил запрос на вывод средств. Постоянные тех работы и недоступность. Сайты на WP работают медленно (есть с чем сравнить). Постоянно приходят сообщения о превышении нагрузки и "просьбы" перейти на более дорогой тариф. После того как крашнулись базы данных на стороне хостера, никакой помощи так и не дождался. Хорошо, что сам делал бэкапы и так же сам и восстановил. Очень слабый хостинг.
Мы очень сожалеем, что у вас возникло столько трудностей. Наш сервис поддержки действительно требовал улучшения и изменений в лучшую сторону. И сейчас мы активно этим занимаемся. Например, мы добавляем новые каналы, чтобы ускорить процесс получения ответа от поддержки. Протестировать это вы можете уже сейчас, написав нашим специалистам через онлайн-чат в панели управления или загрузив наше новое мобильное приложение, где общение с поддержкой также происходит в реальном времени - http://timeweb.com/ru/about/news/2016/12.... Мы также расширяем штат, внедряем новые регламенты и вообще стараемся молниеносно реагировать на ваши пожелания и просьбы. Нам действительно жаль, что мы не смогли помочь вам при вашем последнем обращении к нам. Возможно, если вы предоставите нам ссылку на ваше обращение, мы сможем исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашем сервисе. Будем ждать информации!
***, а не хостинг. Тут пыль в глаза пускать. Я вообще никогда не любил всю эту болтовню, как говорится , *** наводить тень на плетень.
Но, у этой компании обман и засерание ушей стоит на первом месте. Залимиченый хостинг, а ценник - конский! Это я про битрикс.
А менегерам хочу передать отдельный привет. Это тут они *** регулярно и очень деловито, а на деле - саппорта как такогового нет.
Сергей, очень жаль, что у вас сформировалось такое впечатление от работы с нами. Мы, как и любая компания, стараемся продвигать свои услуги за счет акций, новостей и предложений и считаем, что эта информация полезна клиенту и помогает сделать правильный выбор или потратить свои средства наиболее выгодным образом. Что же касается нашей поддержки - сейчас мы активно улучшаем качество нашего сервиса, добавляем новые каналы связи, расширяем штат. Мы были бы действительно благодарны, если бы вы поделились с нами, что конкретно вам хотелось бы улучшить в саппорте? Возможно, мы сможем найти компромисс в работе с вами и улучшим сложившееся впечатление.
Ватник02.08.2016 11:08Домен на dns-серверах провайдера 20.11.2018
Помойка, а не хостинг. Только школьники (за деньги) и домохозяйци его хвалят.
Простой пример. Акция - месяц беслатно. Елы, палы, думаешь, вот сейчас месяц нормально потестируешь. Ан, нет. КУпи хостинг на год и месяц твой. Во пиарщики испражняются в уши.
Что касается тех стороны. Без всякого лочат тяжеловесные скрипты. На битриксе cpu.mine.limit вроде бы отключен. Но, администратор вырубит скрипт в ручную, а потом и вообще попросит.
Итак, к чему я призываю. Не к тому, чтобы вы сейчас же ломанулись сюда или, отсюда.
Я призываю, своей головой думать и не верить профессиональный болтунам и обманщикам из таймвеба. Поймите, им деньги от продаж платят и они обучены срать вам в уши.
Сейчас у компаний методика такая.
Добрый день. Сожалеем, что общение с нами вызвало у вас столько неприятных эмоций. Мы бы очень хотели разобрать ваши претензии. С момента открытия аккаунта, вам предоставляется 10 дней бесплатного виртуального хостинга, который вы можете протестировать в течение этого периода. По условиям акции мы действительно дарим вам месяц в подарок при оплате года, эти бесплатные дни вы сможете использовать после окончания тестового периода. Все эти условия указаны в акции, любой пользователь может познакомиться с ними по ссылке - http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2.... По поводу технической стороны - нам необходимо вникнуть в ситуацию, чтобы решить вашу проблему. Мы с радостью это сделаем, если вы предоставите номер вашего обращения в поддержку.
Да, кажется я поторопился с положительным отзывом ...
Хостинг стал гораздо "тупее", страницы порой грузятся по 5-10 секунд - невозможно работать...
будем думать о переезде
Татьяна 6625.07.2016 22:50Сайт на хостинге 17.11.2018
Мой сайт совершенно на другом хостинге. Первое три года было проблем столько, что голова кругом. Теперь вроде всё притихло. Я не призываю менять хостинг. Просто хочу повторить старинную поговорку - "Хорошо везде, где нас нет". Всё гладко не бывает и в жизни и уж тем более на виртуальных хостингах!
Татьяна, мы отчасти согласны с вашим философским комментарием) Везде есть свои нюансы. Однако мы верим, что наличие доверия к хостеру и стремление компании помочь клиенту в решении проблемы является определяющим различием при выборе виртуального хостинга. И мы стремимся всегда соответствовать тому, во что мы верим :)
Иван Доможаков08.07.2016 09:55Отзыв подтвержден провайдером
Добрый день. Год назад переехали на данный хостинг как раз из-за цены-качества(согласно отзывов). Пока ничего плохого сказать не могу. Одни положительные эмоции. Удобная панель управления. Служба поддержки работает оперативно. Все понятно и информативно. Желаю удачи команде!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Всем доброго времени суток! Отличный хостинг. Хочется просто отметить что люди работают адекватные, все вопросы возникающие в процессе обслуживания и работы решаются очень быстро, общение адекватное. Тут пишут про пыль и т.д. вы видно люди просто еще не попадали на настоящие лохотрон и хамство. Как уже сказано выше: - везде хорошо где нас нет! Так вот мне тут хорошо, и менять хост не стану.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о техподдержке! На письма отвечают сутками! Ответили только после того как отправил запрос на вывод средств. Постоянные тех работы и недоступность. Сайты на WP работают медленно (есть с чем сравнить). Постоянно приходят сообщения о превышении нагрузки и "просьбы" перейти на более дорогой тариф. После того как крашнулись базы данных на стороне хостера, никакой помощи так и не дождался. Хорошо, что сам делал бэкапы и так же сам и восстановил. Очень слабый хостинг.
Мы очень сожалеем, что у вас возникло столько трудностей. Наш сервис поддержки действительно требовал улучшения и изменений в лучшую сторону. И сейчас мы активно этим занимаемся. Например, мы добавляем новые каналы, чтобы ускорить процесс получения ответа от поддержки. Протестировать это вы можете уже сейчас, написав нашим специалистам через онлайн-чат в панели управления или загрузив наше новое мобильное приложение, где общение с поддержкой также происходит в реальном времени - http://timeweb.com/ru/about/news/2016/12.... Мы также расширяем штат, внедряем новые регламенты и вообще стараемся молниеносно реагировать на ваши пожелания и просьбы. Нам действительно жаль, что мы не смогли помочь вам при вашем последнем обращении к нам. Возможно, если вы предоставите нам ссылку на ваше обращение, мы сможем исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашем сервисе. Будем ждать информации!
***, а не хостинг. Тут пыль в глаза пускать. Я вообще никогда не любил всю эту болтовню, как говорится , *** наводить тень на плетень.
Но, у этой компании обман и засерание ушей стоит на первом месте. Залимиченый хостинг, а ценник - конский! Это я про битрикс.
А менегерам хочу передать отдельный привет. Это тут они *** регулярно и очень деловито, а на деле - саппорта как такогового нет.
Сергей, очень жаль, что у вас сформировалось такое впечатление от работы с нами. Мы, как и любая компания, стараемся продвигать свои услуги за счет акций, новостей и предложений и считаем, что эта информация полезна клиенту и помогает сделать правильный выбор или потратить свои средства наиболее выгодным образом. Что же касается нашей поддержки - сейчас мы активно улучшаем качество нашего сервиса, добавляем новые каналы связи, расширяем штат. Мы были бы действительно благодарны, если бы вы поделились с нами, что конкретно вам хотелось бы улучшить в саппорте? Возможно, мы сможем найти компромисс в работе с вами и улучшим сложившееся впечатление.
Помойка, а не хостинг. Только школьники (за деньги) и домохозяйци его хвалят.
Простой пример. Акция - месяц беслатно. Елы, палы, думаешь, вот сейчас месяц нормально потестируешь. Ан, нет. КУпи хостинг на год и месяц твой. Во пиарщики испражняются в уши.
Что касается тех стороны. Без всякого лочат тяжеловесные скрипты. На битриксе cpu.mine.limit вроде бы отключен. Но, администратор вырубит скрипт в ручную, а потом и вообще попросит.
Итак, к чему я призываю. Не к тому, чтобы вы сейчас же ломанулись сюда или, отсюда.
Я призываю, своей головой думать и не верить профессиональный болтунам и обманщикам из таймвеба. Поймите, им деньги от продаж платят и они обучены срать вам в уши.
Сейчас у компаний методика такая.
Добрый день. Сожалеем, что общение с нами вызвало у вас столько неприятных эмоций. Мы бы очень хотели разобрать ваши претензии. С момента открытия аккаунта, вам предоставляется 10 дней бесплатного виртуального хостинга, который вы можете протестировать в течение этого периода. По условиям акции мы действительно дарим вам месяц в подарок при оплате года, эти бесплатные дни вы сможете использовать после окончания тестового периода. Все эти условия указаны в акции, любой пользователь может познакомиться с ними по ссылке - http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2.... По поводу технической стороны - нам необходимо вникнуть в ситуацию, чтобы решить вашу проблему. Мы с радостью это сделаем, если вы предоставите номер вашего обращения в поддержку.
Очень удобный,понятный хостинг всем рекомендую,меня все устраивает.
Да, кажется я поторопился с положительным отзывом ...
Хостинг стал гораздо "тупее", страницы порой грузятся по 5-10 секунд - невозможно работать...
будем думать о переезде
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Будем держать планку!
Мой сайт совершенно на другом хостинге. Первое три года было проблем столько, что голова кругом. Теперь вроде всё притихло. Я не призываю менять хостинг. Просто хочу повторить старинную поговорку - "Хорошо везде, где нас нет". Всё гладко не бывает и в жизни и уж тем более на виртуальных хостингах!
Татьяна, мы отчасти согласны с вашим философским комментарием) Везде есть свои нюансы. Однако мы верим, что наличие доверия к хостеру и стремление компании помочь клиенту в решении проблемы является определяющим различием при выборе виртуального хостинга. И мы стремимся всегда соответствовать тому, во что мы верим :)
Хостинг отличный. Пользуюсь 5 лет им. Сейчас сделали партнерку 40% - это очень круто!)
Илья, спасибо за высокую оценку! По поводу партнерки - да, мы старались вас порадовать!))
Добрый день. Год назад переехали на данный хостинг как раз из-за цены-качества(согласно отзывов). Пока ничего плохого сказать не могу. Одни положительные эмоции. Удобная панель управления. Служба поддержки работает оперативно. Все понятно и информативно. Желаю удачи команде!
Иван, нам очень приятно с утра читать такие комментарии о нашей работе!
Спасибо, передали ребятам в службе технической поддержки!
Добавить отзыв или комментарий